TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lluna de Ponent

Bienvenido/a a Lluna de Ponent.
Al realizar una reserva a través de nuestra web, el huésped acepta las siguientes condiciones generales de uso y reserva.

1. IDENTIFICACIÓN

Titular del alojamiento:
Silvia Romero Fernández

Alojamiento turístico:
Lluna de Ponent

Correo electrónico de contacto:
hola@llunadeponent.com

Ubicación:
Castelló de Farfanya · Lleida · España

2. OBJETO

La presente web tiene como finalidad ofrecer información, disponibilidad y gestión de reservas del alojamiento turístico Lluna de Ponent.

3. RESERVAS

Las reservas podrán realizarse mediante la plataforma integrada en la web o a través de plataformas colaboradoras.

La reserva no se considerará confirmada hasta recibir la correspondiente confirmación por correo electrónico.

4. PRECIOS

Los precios publicados incluyen los servicios especificados en cada reserva.

Lluna de Ponent se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso, sin afectar a reservas ya confirmadas.

5. FORMA DE PAGO

El pago podrá realizarse mediante tarjeta bancaria u otros métodos habilitados en la plataforma de reserva.

Los pagos son procesados mediante plataformas seguras externas.

6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Las condiciones de cancelación aplicables serán las indicadas durante el proceso de reserva.

En caso de no presentación o cancelación fuera de plazo, podrán aplicarse cargos según la tarifa contratada.

7. FIANZA Y DAÑOS

Lluna de Ponent podrá solicitar una fianza de seguridad antes de la entrada.

Los huéspedes serán responsables de los daños ocasionados durante la estancia por uso indebido, negligencia o incumplimiento de las normas del alojamiento.

8. NORMAS DEL ALOJAMIENTO

Para garantizar el descanso y bienestar de todos los huéspedes:

• No se permiten fiestas ni eventos.

• Deben respetarse los horarios de descanso.

• No está permitido superar la capacidad máxima autorizada.

• Las mascotas deberán estar previamente autorizadas.

9. CHECK-IN Y CHECK-OUT

Check-in:
a partir de las 14:00h

Check-out:
hasta las 11:00h

Los horarios podrán modificarse únicamente bajo disponibilidad y acuerdo previo.

10. RESPONSABILIDAD

Lluna de Ponent no se hace responsable de pérdidas, robos o daños personales ocurridos durante la estancia.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en esta web.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente.

Cualquier conflicto será sometido a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.