Política de privacidad

Lluna de Ponent

En Lluna de Ponent nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros huéspedes y visitantes.

La presente política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información facilitada a través de esta página web.

1. Responsable del tratamiento

Titular:
Silvia Romero Fernández

Correo electrónico:
hola@llunadeponent.com

Ubicación:
Castelló de Farfanya · Lleida · España

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

nombre y apellidos,
dirección de correo electrónico,
número de teléfono,
datos necesarios para la gestión de reservas,
información facilitada mediante formularios de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos serán utilizados únicamente para:

gestionar reservas y estancias,
responder consultas o solicitudes,
enviar comunicaciones relacionadas con la reserva,
cumplir obligaciones legales aplicables al alojamiento turístico.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

el consentimiento del usuario,
la ejecución de un contrato de reserva,
y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la correcta gestión de la reserva y para cumplir las obligaciones legales correspondientes.

6. Destinatarios

Los datos podrán ser compartidos con proveedores necesarios para la prestación del servicio, tales como:

plataformas de gestión de reservas,
plataformas de pago seguras,
servicios tecnológicos relacionados con la web.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

7. Seguridad

Lluna de Ponent adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento: